“Valitsimme laitehallintaratkaisuksemme DataInfon tarjoaman SyncShieldin, koska se oli laatukustannussuhteeltaan meille sopivin ratkaisu.”
-Juha Saarikko, Tietohallintopäällikkö, Fastems
”Ilman laitehallintaratkaisua sähköpostisovelluksen käyttöönotto olisi tarkoittanut meille sitä, että kaikki laitteet olisi jouduttu käyttämään it-tuella asennettavana. Meillä on toimintaa kymmenessä maassa ja yksin Suomessa on kahdeksan toimipistettä. Asennus olisi ollut käytännössä hyvin työläs homma. DataInfon tarjoamalla etähallintapalvelulla saimme käyttöönotot hoidettua varsin sujuvasti etänä.” -Juha Saarikko, Tietohallintopäällikkö, Fastems
Tarve Sovellusten hallinnalle
Fastems tarvitsi työkalun mobiililaitteidensa hallintaan, koska yrityksessä otettiin käyttöön Mail for Exchange -mobiilisähköposti ja FSecurenMobile Security -ratkaisut. Niiden käyttöönottaminen yrityksen n.200 älypuhelimeen nähtiin mahdottomaksi ilman työkalua,jolla ne voidaan asentaa ja päivittää, ja jolla sovellusten asetukset voidaan laittaa kuntoon etänä.
Fastems otti käyttöönsä DataInfon tarjoaman mobiililaitteiden etähallintapalvelun. Palvelulla voidaan keskitetysti etänä hallita älypuhelinten ja PDA-laitteiden sovellukset ja asetukset, ja samalla huolehtia niiden turvallisuudesta. Palvelu on toteutettu SyncShield® etähallintateknologialla.
Fastems tarjoaa tuottavuutta mobiilipalveluita hyödyntäen
Fastems Oy Ab on Euroopan johtava tehdasautomaatiojärjestelmien toimittaja ja Suomen markkinajohtaja työstökoneiden ja niiden oheislaitteiden maahantuonnissa
Etenkin Fastemsin myynti- ja kunnossapitohenkilöstö liikkuu paljon. Kun lisäksi toimipaikat sijaitsevat kymmenessä maassa ja yksin eri puolilla Suomea on kahdeksan aluehuoltokeskusta, sujuva tiedonkulku on avainasemassa. Siksi Fastems on ollut eturivissä ottamassa käyttöönsä Service-ERPin ja sähköpostin kaltaisia mobiilipalveluita.
Fastems hankki Mobiililaitteiden etähallintapalvelun DataInfolta hostattuna palveluna, jolloin DataInfo ylläpitää laitehallintapalvelinta tiloissaan. Fastems hallitsee laitteensa helposti web-käyttöliittymästä, jolloin laitehallinnan käyttöönotto ei edellytä laiteinvestointeja tai ylläpitoa.
Laitehallintapalvelun käyttöönotossa DataInfo loi Fastemsille käyttäjäympäristön palvelimelleen ja antoi muutaman tunnin käyttäjäkoulutuksen webkäyttöliittymään, jonka jälkeen laitehallinta oli Fastemsin käytössä.
